Terima Kasih atas Percepatan Perbaikan Kartu ATM BRI

Pihak BRI kantor Pekanbaru sudah menghubungi saya dan meminta saya mengambil kartu ATM BRI di kantornya, Jl Tuanku Tambusai Pekanbaru Riau pada Kamis (15/4). Kartu tersebut adalah milik saya yang sempat rusak.

Permohonan perbaikan sesungguhnya baru saja saya ajukan Senin, (12/4) sore lalu. Itu artinya proses perbaikan hanya berlangsung sekitar dua hari. Tentu saja waktu yang relatif cepat.

Atas proses yang cepat tersebut saya ucapkan terima kasih. Sebab, awalnya pihak BRI menjanjikan proses perbaikan dan pergantian kartu akan berlangsung selama dua minggu. Alhasil saya sempat risau karena waktu dua minggu itu terlalu lama dan dapat mengganggu kepentingan transaksi saya.

Namun, melalui suara pembaca detik.com ini saya menyampaikan kerisauan tersebut dan langsung mendapat respon positif dari BRI Kantor Pusat. Kemudian saya dibantu dengan mempercepat proses perbaikan menjadi dua hari.

Atas bantuan itu saya ucapkan terima kasih dan good luck BRI.

Kasri
Jl Muhajirin Perumahan Purna Griya Mas
Blok DII No 2 RT IV RW XV
Kelurahan Sidomulyo Barat Kecamatan Tampan
Pekanbaru Riau
natas_ya@yahoo.com
081537400147

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)