Belum Menerima Dana KTA Standard Chartered

Saya sangat kecewa sekali terhadap Standard Chartered. Awalnya saya sering dapat SMS dari beberapa Agen Standard Chartered yang menawarkan kredit tanpa agunan (KTA). Namun, semuanya saya abaikan. Kebetulan teman lama saya SMS juga. Awalnya saya abaikan juga. Tapi, besoknya saya berpikir bahwa saya juga perlu dana untuk kebutuhan keluarga.

Akhirnya saya telpon dan janji sama teman lama saya itu untuk mengisi aplikasi KTA tersebut sesuai dengan syarat-syarat yang harus dipenuhi. Tepatnya tanggal 17 Maret 2010. Temen saya menjelaskan semua yang intinya prosesnya cepat.

Setelah ditunggu beberapa hari tidak ada yang telepon dari pihak Standard Chartered. Baru seminggu kemudian ada team survei menanyakan data-data lengkap via telepon. Tepatnya tanggal 5 April 2010 saya mendapat SMS langsung dari "Standard Chartered dengan tulisan, Selamat! KTA SC anda (1244820) di setujui tgl 01/04/10, Rp xxxxx sebelum biaya. dana akan di transfer dlm 2 hari kerja".

Dapat berita tersebut hati saya lega, dan pada tanggal 07 April 2010 Standard Chartered kembali SMS ke nomor HP saya dengan tulisan "Nasabah  YTH, kami informasikan bahwa dana KTA Standard Chartered Anda (1244820) telah di transfer ke rekening Anda". Namun, saya cek rekening saya ternyata belum ada. Akhirnya saya telepon agen nya (temen saya). Dia mengatakan itu membutuhkan waktu 2 hari dana akan cair ke rekening saya.

Senin saya cek lagi. Ternyata belum ada juga "sampai sekarang" saat saya mengetik tulisan ini dana tersebut belum ada ke rekening saya. Saya sudah beberapa kali bertanya sama temen saya. Jawabannya besok saya akan ke kantor menemui atasannya. Maaf dengan terpaksa saya sebutkan nama agennya "Lina Wijaya". 

Secara logika saja transfer ke rekening BCA itu paling cepat dibanding transfer ke rekening bank lain. Apakah itu salah kasih nomor rekening BCA saya? jawab: tidak mungkin, karena saya sudah menyerahkan fotokopi nomor rekening BCA saya ke teman saya.

Sebelum mengakhiri keluhan saya saya berharap Standard Chartered memberi penjelasan kepada saya mengapa dana KTA tersebut sampai sekarang belum saya terima? Terima kasih.

Agus Purnadi
Jl Topas No 1 Galur Jakarta
apurnadi@yahoo.com
08159100220

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)