.webp)
Keluhan
Pada pertengahan Maret 2010 saya mengajukan Aplikasi Kartu Kredit Gold di Bank Panin Cabang Sunter Paradise. Namun, alangkah terkejutnya saya pada tanggal 26 Maret 2010 saya mendapatkan SMS aplikasi belum dapat disetujui. Dan, tertera Call Panin 60678. Padahal sebagai Referensi saya memakai Kartu Kredit Platinum dari sebuah bank swasta yang terkenal ketat dalam memilih nasabah. Dan, saya telah menyertakan fotokopi KTP, kartu kredit bank lain, dan tagihan tiga bulan terakhir.
Kekecewaan saya bertambah ketika menhubungi Call Panin 60678 tidak dapat dihubungi. Akhirnya saya menghubungi 500678 dan menanyakan mengapa aplikasi saya ditolak? Apakah ada masalah dengan pembayaran bank lain atau nama saya tertera dalam Daftar Hitam Bank Indonesia. Dijawab tidak tahu.
Apakah saya harus menjadi Nasabah Bank Panin terlebih dahulu? Jika begitu mohon diubah persyaratannya.
Suswanto
Sunter Paradise Jakarta
green_city2002@yahoo.com
081808526999
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
