.webp)
Keluhan
Pembayaran minimum tagihan kartu kredit saya bayar tepat saat jatuh tempo. Tapi, mengapa tagihan berikutnya muncul collection fee. Padahal saya rajin membayar.Setelah saya konfirmasi saya disuruh telepon ke collector. Tapi, saya hubungi tidak pernah diangkat. Customer Service juga tidak mengangkat.
Saya merasa dirugikan dengan ketidakprofesionalnya pihak Bank Mega. Saya berharap Bank Mega dapat menghubungi saya untuk mengklarifikasi masalah ini. Terima kasih.
Heri Witono
Komp Batan Indah Blok K 62 Setu Tangerang Selatan
heryabe@yahoo.com
081317709826
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
