Sinyal XL di Gedung East Lantai 15 Mega Kuningan Sering Putus

Saya pengguna XL yang sudah cukup lama. Saat ini saya bertugas di The East Building Lt 15 yang terletak bersebelahan dengan gedung XL. Akan tetapi alangkah buruknya signal XL yang saya dapatkan di dalam gedung ini.

Sunyal yang saya dapatkan sering sekali putus (SOS atau tidak ada sinyal). Saya sudah menghubungi Customer Service Officer XL dua minggu yang lalu untuk mengajukan komplain dan dikatakan akan ada survei ke lokasi. Tapi, sampai sekarang tidak ada respon.

Alangkah memalukan. Lokasi Mega Kuningan bisa dianggap rumah dari XL. Tapi, sinyal yang paling kuat di gedung ini adalah provider lain selain si "Sinyal Bagus, Nyambung Terus" ini.

Saya berharap XL segera memperbaiki sinyal di lingkup gedung The East ini. Terima kasih.

Regards,
Ary Kurnia W
Warga Mulya #11 Bogor
ari_natakusuma@yahoo.com
08179977919

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)