Paket Pos dari Luar Negeri yang Tak Kunjung Sampai

Pada bulan Januari saya melakukan pembelian barang online melalui Amazon. Tetapi, hingga sekarang barang belum sampai juga. Padahal, setelah di-tracking memakai USPS dengan no: EC955134559US telah sampai di Indonesia pada awal Maret dan yang artinya telah dilimpahkan kepada Pos Indonesia.

Biasanya bila ada paket dari luar negeri dan harus membayar bea pajak saya selalu diberi surat oleh Pos Indonesia agar menebus barang tersebut. Tetapi, surat tersebut pun tidak ada.

Dan, perlu dijelaskan juga saya mempunya NPWP bernomor: 24.999.224.9-422.000 atas nama saya sendiri, Denish Imanuel. Yang artinya tidak perlu membayar bea masuk.

Saya berharap kerja samanya untuk Pos Indonesia dan Bea Cukai Indonesia. Barang saya hilang ke mana. Mengingat barangnya bukan barang murahan dan saya membeli dengan harga yang cukup mahal. Barangnya hanya berupa satu buah Headphone merek Monster. Kalau tidak sampai juga barang saya raib ke mana?

Denish Imanuel
Jl Pagarsih No 136 Bandung
denishvega@yahoo.com
081911777799

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)