Keluhan
Kami menerima kartu Permata Priority di bulan Pebruari 2010 yang tertulis dapat mempergunakan fasilitas di airport lounge Bluesky Yogya. Hari Sabtu, 3 April 2010 kami pulang dari Yogya ternyata airport lounge Bluesky Yogya sudah tutup sejak akhir Desember 2009 (dua bulan sebelum promosi Permata Priority). Jadi promosi kartu Permata Priority tidak up date lagi. Kemudian kami menemukan airport lounge lainnya yaitu Borobudur Yogya yang jelas-jelas mencantumkan dapat dipergunakan oleh pemegang kartu Permata Priority Pass. Tetapi, lagi-lagi kartu Permata Priority kami juga ditolak di Borobudur lounge.
Hal penolakan tersebut sudah terjadi kedua kalinya (pertama kali ditolak di Airport Cengkareng2D Lounge Singosari yang juga menerima kartu Permata Priority Pass). Tetapi, pihak Permata Priority /Kencana tidak pernah bisa memberikan klarifikasi yang tepat sesuai dgn promosi kartu Permata Priority -nya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Budi
Pulogadung Jakarta
merty@yahoo.com
70050146
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.