Tagihan Bukopin yang Menggantung Sejak Agustus - Desember 2009

Kartu kredit Bukopin benar-benar tidak layak untuk digunakan. Saya sebagai nasabah benar-benar merasa dirugikan sekali oleh kartu kredit Bukopin ini. Saya telah sekian lama tidak menggunakan kartu ini untuk transaksi.

Sejak Agustus 2009 - Desember 2009 tagihan saya yang menggantung adalah sebesar Rp 11,000. Itu tidak saya bayarkan karena saya menganggap itu adalah biaya materai yang seharusnya tidak dikenakan bunga. Sejak Agustus sampai Desember 2009 saya selalu menerima tagihan hanya sebesar Rp 11,000 di billing Bukopin.

Bulan Januari 2010 saya menggunakannya untuk bertransaksi. Yang mengagetkan saya di bulan Februari 2010 saya menerima billing Bukopin dengan adanya interest Rp 275,600 dari saldo bulan lalu yang hanya sebesar Rp 11,000.

Akhirnya saya hanya membayarkan tagihan saya sejumlah pemakaian saya saja di bulan Januari itu. Sedangkan untuk masalah interest saya sudah mengajukan penghapusan ke Card Center Bukopin. Itu juga saya tidak langsung mendapat jawaban. Tetapi, disuruh menunggu 14 hari kerja. Waktu yang sangat lama untuk perkara sepele seperti itu.

Kemudian tanggal 29 Maret 2010 saya menelepon lagi untuk memastikan hasilnya. Oleh Card Center yang bernama Bapak Darwis dikatakan saya harus membayar penuh interest saya tersebut dan ditambah lagi muncul annual fee di tagihan bulan April 2010 plus tambah lagi interest billed Rp 133224.

Beginikah cara Bukopin mencari keuntungan dari nasabah. Dengan membebankan bunga untuk biaya materai yang hanya Rp 11,000. Kartu kredit yang lain tidak seperti Bukopin ini. Ternyata Bukopin hanya mencari keuntungan. Saya berharap penyelesaian masalah ini secepatnya. Saya dapat dihubungi di nomor 085883193376. Saya tunggu niat baik dari Bukopin. Terima kasih.

Christina
Kemurnian IX/25A Jakarta
kawaii2876@yahoo.com
085883193376

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)