.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan surat Bapak BW Sony yang disampaikan melalui Detik.com pada tanggal 27 Maret 2010 dengan judul "Bila Tidak Mengirim SMS Berhenti Berlangganan RBT AXIS", sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak BW Sony yang telah memilih untuk menggunakan layanan AXIS.RBT (Ring Back Tone) adalah salah satu layanan yang diberikan AXIS secara gratis dan diberikan langsung ketika pelanggan melakukan aktivasi kartu perdana AXIS-nya. Untuk menghentikan layanan RBT tersebut, pelanggan cukup mengirimkan SMS "OFF kodelagu" ke 333.
Sehubungan dengan permasalahan yang dikeluhkan, Tim Layanan Pelanggan kami telah beberapa kali mencoba menghubungi Bapak BW Sony untuk memberikan penjelasan tentang permasalahan ini. Namun, hingga hari ini tim kami masih belum berhasil berbicara langsung dengan Bapak BW Sony. Oleh karena itu, kami mohon Bapak BW Sony dapat menghubungi Layanan Pelanggan AXIS melalui telepon 831 atau mengunjungi AXIS Center terdekat sehingga permasalahan ini dapat segera diselesaikan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hormat kami,
Anita Avianty
Head of Corporate Communications AXIS
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
