.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Abdullah Hasan pada tanggal 24 Maret 2010 "Biaya Perbaikan TV LCD Samsung Hampir sama dengan Harga Baru", atas nama PT Samsung Electronic Indonesia, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak rasakan. perlu dijelaskan bahwa telah terjadi kesalahan pemahaman terhadap estimasi untuk
kerusakan LCD TV Bapak Abdullah. Pada tanggal 24 Maret 2010 lalu kami telah berhasil menghubungi Bapak Abdullah dan telah memberikan solusi perbaikan untuk kerusakan pada LCD TV Bapak Abdullah.
Dengan demikian permasalahan tersebut telah kami selesaikan dengan baik. Terima
Kasih Atas perhatian dan kepercayaannya telah menggunakan produk SAMSUNG.
Erika Bunadi - Customer Service Division,
Samsung Service Center
Jl Tomang Raya No 1 Jakarta Barat
erika.bunadi@samsung.com
0800-112-8888 / 021-56997777
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
