Terima Kasih atas Kesetiaan Menggunakan Produk Sustagen Junior

Menanggapi Surat Pembaca yang dimuat pada detik.com pada hari Kamis, 2 Maret 2010 mengenai lambatnya pelayanan SPG sehubungan dengan pembelian produk Sustagen Junior yang berhadiah box serba guna di hypermart Metropolis Town Square Tangerang, PT Mead Johnson Indonesia sebagai produsen Sustagen Junior mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ade Maulana.

CRM PT Mead Johnson Indonesia telah menghubungi Bapak Ade Maulana, demikian juga dengan pihak hypermart yang telah mengunjungi Bapak Ade Maulana, untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan Bapak Ade merespon permohonan maaf kami dengan baik.

PT Mead Johnson Indonesia juga telah melakukan koordinasi dengan pihak-pihak yang terkait dengan program promosi box serba guna dari Sustagen, dan kami telah memastikan agar kejadian serupa tidak terjadi kembali.

Kami sangat menghargai masukan dari Bapak Ade mengenai SPG Sustagen di hypermart Metropolis Town Square Tangerang. Masukan tersebut sangat bernilai bagi kami sebagai bahan evaluasi, dan sekaligus sebagai acuan untuk menyelenggarakan program-program promosi dengan lebih baik lagi di masa yang akan datang. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Ade Maulana atas kesetiaannya menggunakan produk Sustagen Junior.

Besar harapan kami agar surat ini sebagai tanggapan resmi terhadap surat Bapak Ade. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
Abraham Martinus
Cunsomer Relationship Marketing Manager
PT Mead Johnson Indonesia

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)