Keluhan
Menanggapi surat pembaca atas nama Bapak Deden Sudendi pada Detik.com pada tanggal 23 Maret 2010 mengenai aktivasi simcard kartuHALO yang hilang, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan menghubungi dan melakukan aktivasi simcard baru untuk kartuHALO yang hilang tersebut pada tanggal 22 Maret 2010, sebelum surat pembaca diterbitkan di Detik.com. Kini, layanan kartuHALO sudah dapat dinikmati kembali oleh Bapak Deden. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.Pelanggan kartuHALO dapat menikmati berbagai layanan mobile lifestyle seperti BlackBerry Internet Service (BIS), T-Cash Mobile Wallet, TELKOMSELFlash, TelkomselGO! (aplikasi e-mail dan chatting), Telkomsel Pelindung Dataku, NSP1212, Full Track Download (FTD) untuk music dan lagu melalui www.langitmusik.com, Telkomsel Mobile Advertising, dan lain sebagainya.
Beragam informasi produk serta fitur layanan tambahan lainnya dapat diakses melalui layanan selfcare interaktif menggunakan menu browser, dengan cara menekan*116#
(simPATI dan kartuAS) dan *111# (kartuHALO) dari ponsel anda, atau e-mail ke cs@telkomsel.co.id dan CS ONLINE di website kami www.telkomsel.com.
Terima kasih atas kepercayaan Bapak menggunakan beragam layanan Telkomsel. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.
Ricardo Indra
GM Corporate Communications
Telkomsel
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.










































