.webp)
Keluhan
Kami berterima kasih kepada Bapak Achmad Maskuri Isnawan yang telah memberikan kepercayaannya untuk menggunakan layanan Smart dan menyampaikan informasi dan masukkan kepada Smart Telecom melalui surat di Detik.com (Senin, 8 Maret 2010) "Ingin Smart Memberi Sistem Billing yang Valid dan Layanan Cepat". Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terkait dengan keluhan yang disampaikan, kami ingin menginformasikan bahwa keluhan Bapak Achmad Maskuri Isnawan sudah diselesaikan dengan baik melalui Customer Care kami. Kami akan terus memperbaiki sistem billing kami dan juga layanan kami agar dapat memenuhi keinginan para pelanggan kami.
Kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, karena kepuasan pelanggan adalah fokus utama kami dalam usaha menjaga dan meningkatkan kualitas layanan Smart. Demikian tanggapan dari kami, apabila ada pertanyaan, dapat menghubungi customer service kami atau melalui call center layanan 24 jam di nomor 881 melalui Smart atau 088 11 22 33 44.
Hormat kami,
Maria Claudine
Public Relations
PT Smart Telecom
Jl KH Agus Salim No 45 Menteng Jakarta 10340
Phone: 021-31922255 Ext. 1911/3194
Fax: 021-3162524
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
