Menunggu Jawaban Permohonan Telepon dari Telkom Bukittinggi

Tiga minggu yang lalu saya mengajukan permohonan pemasangan telepon kabel rumah kepada Telkom Bukittinggi untuk usaha warnet yang akan saya jalani. Saat itu Customer Service mengatakan akan survei terlebih dahulu. Apakah ada jaringan atau tidak yang kemudian akan dikonfirmasikan kepada saya.

Sampai hari ini saya belum dikonfirmasi oleh pihak Telkom Bukittinggi. Dari hasil tanya sana sini ternyata memang belum ada jaringan yang kosong di daerah saya.

Hal yang menjadi pertanyaan saya Telkom begitu gencar mempromokan Speedy tetapi tidak didukung oleh sarana atau kemudahan untuk mendapat akses Speedy. Yaitu jaringan telepon kabel. Padahal daerah tempat saya akan membuka warnet masih di dalam kota dan dekat dengan Kantor Walikota Bukittinggi.

Permohonan saya adalah pemasangan telepon kabel (Speedy) untuk usaha warnet yang tentu saja akan menguntungkan pihak Telkom. Tetapi, saya merasa dipersulit dengan alasan apakah ada jaringan atau tidak. Saya tunggu konfirmasi dari Telkom. Terima kasih.

Adhi Putra
Jl Kusuma Bhakti Bukittinggi
zero_conflict@yahoo.com
081395048992

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)