.webp)
Keluhan
Saya membeli perdana XL Akses Internet Unlimited (prabayar) tanggal 17 Februari 2010. Tanggal 18 Februari 2010 mulai saya aktifkan dan mendapat SMS konfirmasi dari XL bahwa kartu saya sudah diaktifkan dan dapat digunakan untuk akses internet unlimited selama 30 hari sejak tanggal kartu diaktifkan.Tapi, sejak tanggal 7 Maret 2010 (17 hari setelah kartu aktif) sampai sekarang (12 Maret 2010) ternyata kartu XL tersebut tidak dapat saya gunakan untuk mengakses internet. Mengapa hal bisa terjadi.
Padahal pihak XL telah mengkonfirmasi bahwa kartu XL tersebut dapat digunakan selama 30 hari dan bila ingin memperpanjang fasilitas internet unlimited maka diwajibkan isi ulang kartu sebesar Rp 150,000.00 minimal satu hari sebelum masa unlimited berakhir (30 hari).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Gustiyansyah
Menteng Jakarta
gustiyansyah_darussamin@yahoo.co.id
081386077515
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
