Berkali-kali Melakukan Transfer via SMS 3355 Tapi Ditolak

Keluhan

Berkali-kali saya melakukan transfer via SMS 3355 tapi ditolak. Respon: "Transaksi ditolak. Nilai nominal yang Anda masukkan salah".

Format yang diketik sudah benar: TRT1NOMOR REKENING TUJUANJUMLAH dan kirim ke 3355. Untuk cek saldo, cek transaksi terakhir, semua bisa. Kecuali transfer tidak bisa.

Saya sudah dikonfirmasi ke Call Centre. Jawabannya, "silakan dicoba kembali, mungkin gangguan komunikasi data".

Saya berharap solusi dari Bank Mandiri. Terima kasih.

Muhammad Hilmi
Jl Abdullah Silondae 89 Kendari
hilmineng@yahoo.com
0816252987

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda