Apakah Praktek Pungli Masih Ada di Perusahaan Negara Sekelas PLN

Saya adalah pelanggan PLN dengan nomor pelanggan 544101238040. Saat ini saya sedang mengajukan pemindahan meteran seiring dengan renovasi rumah yang sedang saya lakukan.

Pada tanggal 11 Februari 2010 saya mendatangi Kantor Pelayanan PLN Pondok Kopi untuk melakukan pengajuan tersebut dan akan segera disurvei oleh PLN. Tanggal 16 Februari 2010 petugas PLN datang ke lokasi untuk melakukan survei. Setelah itu pada tanggal 18 Februari 2010 saya melunasi biaya yang timbul atas pengajuan saya tersebut di loket PLN Pondok Kopi Jakarta Timur dan dijanjikan bahwa pengerjaan akan dilakukan paling lama 10 hari kerja.

Kemudian pada tanggal 02 Maret 2010 datang petugas PLN ke lokasi. Oleh karena saya tidak ada di lokasi kemudian saya ditelepon oleh salah satu pekerja saya yang menyatakan bahwa petugas tersebut ingin berbicara. Saat pembicaraan tersebut disebutkanlah bahwa ada penambahan biaya material di luar biaya resmi dengan dalih bahwa material yang disediakan oleh PLN kurang sehingga saya diharuskan untuk membayar kembali.

Saat saya tanyakan nama petugas tersebut dia tidak memberi tahu malah selanjutnya langsung pergi. Apakah praktek pungli semacam ini masih ada di perusahaan negara sekelas PLN. Tarif sudah semakin mahal tapi tidak diimbangi oleh pelayanan yang memadai. Kepada pihak yang berwenang di PLN agar dapat segera mengklarifikasi hal ini. Terima kasih.     

Aldi
Pulo Gebang Permai Blok C9/9 Jakarta Timur
aldianw@gmail.com
08151836227

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)