Mohon Keseriusan Jaya Real Melaksanakan Perbaikan dan Serah Terima Rumah

Akad Kredit 11 Juli 2009 rumah stok Graha Raya Bintaro Jaya, Cluster Valensia, Blok K10-02 dan K11-22 sampai saat ini belum siap diserahterimakan. Mohon keseriusan pihak developer untuk melaksanakan kewajibannya memperbaiki kerusakan yang terjadi dan mengembalikannya ke spesifikasi standar untuk selanjutnya diserahterimakan.

Delapan bulan setelah akad kredit kami membayar cicilan tiap bulan. Tetapi, kami tidak bisa memanfaatkan rumah tersebut karena belum juga diperbaiki oleh Developer. Rumah tersebut kami beli disertai hak komplain untuk dikembalikan ke spesifikasi rumah standar yang sebenarnya.

Kami sudah melakukan komplain secara tertulis pertanggal 7 Desember 2009 dapat dilihat pada link: http://inaestate.files.wordpress.com/2010/02/graha-raya-bintaro-jaya.pdf. Juga beberapa kali mendatangi bagian pemasaran dan purna jual dikantor pemasaran Graha Raya Bintaro Jaya serta beberapa kali via telepon. Namun, tidak ada tindakan serius di lapangan.

Kondisi rumah tersebut pada kunjungan terakhir 7 Februari 2010 sebagai berikut: http://inaestate.files.wordpress.com/2010/03/grbj-valensia-k11-22-and-k10-02 07february2010.pdf. Semoga Management Jaya Real Property dapat menginstruksikan bagian operasionalnya untuk lebih serius melaksanakan tugasnya di lapangan. Terima kasih.

Agus Salim
Graha Raya Bintaro Jaya
Anggrek Loka Blok A2 No 8
Tangerang
agus2006@gmail.com
0811198020

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)