Mohon Kebijaksanaan Danamon Terkait Pelunasan Fix & Fast Tahun 2007

Saya ingin menyampaikan rasa kecewa saya terhadap Debt Collector Bank Danamon yang datang ke kantor saya mengenai penagihan Fix & Fast yang telah saya lakukan pelunasan pembayaran di tahun 2007. Namun, pada tahun 2010, sekitar tanggal 22-23 Februari 2010 saya mendapatkan telepon dari pihak Bank Danamon HR Rasuna Said Kav C10 Lantai 4 Jakarta.

Telepon oleh Ibu Rini ext: 3314. Beliau atau pihak Danamon Kuningan tersebut meminta saya untuk melunasi tagihan tersebut. Saya diminta untuk datang ke kantor dengan alamat di atas untuk membicarakan masalah tersebut dengan musyawarah.

Kemudian pada 24 Februari 2010 jam 2 siang tepatnya setibanya saya di Kantor Danamon Kuningan Jakarta tersebut saya diketemukan atau bertemu dengan Bapak Ari. Bapak Ari pun juga meminta saya untuk melakukan pelunasan kembali semuanya. Beliau (pihak Bank Danamon) tersebut menyampaikan kepada saya bahwa anggap saja dana yang saya setorkan tersebut hilang.

Saat itu saya meminta pertanggungjawaban dari Pihak Danamon Kuningan untuk dana yang telah saya setorkan kepada Debt Collector Danamon di tahun 2007. Karena, dana yang telah saya setorkan ke Debt Collector Danamon tersebut tidaklah kecil dan untuk pelunasan tagihan di tahun 2007.

Setelah beberapa jam saya menunggu hasil laporan mengenai pelunasan saya yang telah saya setorkan ke Debt Collector Danamon tahun 2007 Bapak Ari menyampaikan laporannya tidak ada di mereka. Namun, tetap Bapak Ari (Pihak Danamon) meminta saya sebaiknya melakukan pelunasan kembali untuk Fix & Fast tersebut. Uang yang telah saya setorkan kepada Debt Collector Danamon dianggap hilang begitu saja.

Yang saya herankan di mana tanggung jawab pihak Danamon bagi nasabah yang telah melakukan pelunasan hutang-hutangnya melalui Debt Collector Bank Danamon. Terutama saya pada tahun 2007 itu.

Mohon pihak Danamon untuk mempertanggungjawabkan. Saya mohon bantuannya untuk dapat menyelesaikan permasalahan saya tersebut di atas dengan bijaksana dan tidak merugikan nasabah. Karena dana yang telah saya setorkan tidaklah sedikit jumlahnya.

Terus terang saya sangat berat jika harus kembali membayar semuanya lagi. Saya hanyalah orang kecil dan dana yang telah saya setorkan sangatlah berarti bagi saya. Atas perhatian dan kerja sama yang baik saya ucapkan terima kasih.

Salam,
Bondan Kelengan
Bogor
bondan1123@gmail.com
085881920529

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)