.webp)
Keluhan
Menanggapi keluhan Saudara Abdan mengenai "Awali dengan 010100 Tarif esia Rp 300 per Menit Bukan Rp 50 per Menit" yang dimuat di www.detik.com pada tanggal 19 Februari 2010, bersama ini kami menginformasikan bahwa permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik.Sebagai informasi apabila pelanggan mengikuti Program CUG Prepaid Esia maka layanan telepon dan SMS ke sesama anggota group CUG adalah tidak berbayar (GRATIS). Sesuai ketentuan yang berlaku, untuk panggilan SLJJ sesama Esia (On-net) menggunakan 01010 akan dikenakan tarif Rp 300.
Bakrie Telecom sangat mengapresiasi setiap masukan yang bersifat membangun sebagai bagian dari upaya kami untuk terus meningkatkan layanan yang berkualitas kepada seluruh pelanggan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Fajar Baskoro
Department Head
Premium Customer & Correspondence
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
