Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Dandi Sulaeman pada Detik.com mengenai nomor kartuHALO yang sudah terdaftar atas nama orang lain, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan memberikan nomor baru dan mengaktifkannya. Kini nomor baru tersebut sudah dapat digunakan untuk menikmati layanan TELKOMSELFlash. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.Pelanggan dapat memanfaatkan sistem pengecekan untuk penggunaan berjalan TELKOMSELFlash melalui layanan SMS bebas biaya, dengan cara mengetik UL
Beragam informasi produk serta fitur layanan tambahan lainnya dapat diakses melalui layanan selfcare interaktif menggunakan menu browser, dengan cara menekan*116#(simPATI dan kartuAS) dan *111# (kartuHALO) dari ponsel anda, atau e-mail ke cs@telkomsel.co.id dan CS ONLINE di website kami www.telkomsel.com.
Β
Terima kasih atas kepercayaan Bapak menggunakan beragam layanan Telkomsel. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
GM Corporate Communications
Telkomsel
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.