.webp)
Keluhan
Menyambung Surat Pembaca saya yang sebelumnya berjudul "Menyesal Membeli Bundling BlackBarry Gemini Axis" tanggal 5 Februari 2010. Berikut saya ingin menyatakan bahwa masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak Axis yang diwakili oleh Ibu Meike Enggar Windarsih. Pada kesempatan ini saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada Ibu Meike yang secara khusus telah menelepon saya tanggal 7 Februari 2010 untuk menawarkan bantuan dan penyelesaian. Tanggal 8 Februari 2010 beliau mendatangi kantor saya untuk menjemput unit BlackBerry Gemini yang bermasalah dan tanggal 11 Februari 2010 unit baru (diganti) diantar langsung Ibu Meike.
Proses yang begitu cepat tanpa bertele-tele. Saya kira inilah yang disebut sebagai pelayanan "Garansi Resmi" dan customer satisfaction. Harapan saya, ke depan Axis bisa terus memberikan pelayanan yang "BAIK" kepada semua pelanggan yang setia di setiap Center Axis dengan kelas pelayanan yang sama seperti yang diberikan oleh Ibu Meike.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hady
Mobile 08388392677
Menara Standard Chartered
Jl Prof Dr Satrio Kav 164 Jakarta 12930
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
