Klarifikasi atas Layanan Customer Service PermataBank untuk Bapak Gesang

Suara Pembaca

Klarifikasi atas Layanan Customer Service PermataBank untuk Bapak Gesang

- detikNews
Kamis, 18 Feb 2010 13:38 WIB
Klarifikasi atas Layanan Customer Service PermataBank untuk Bapak Gesang
Keluhan
Berkenaan dengan Suara Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Gesang Yulianto berjudul "Pelayanan Tak Ramah Customer Service Bank Permata", melalui media online Detik.com (26/01/10), bersama ini kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Gesang Yulianto atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

PermataBank telah menindaklanjuti permasalahan ini dengan menemui Bapak Gesang Yulianto dan melakukan klarifikasi terhadap hal ini. Kami mengucapkan terima kasih atas pengaduan yang disampaikan dan menjadikan hal ini sebagai masukan terhadap peningkatan kualitas layanan kepada nasabah.

Dengan penjelasan tersebut, akhirnya telah tercapai kesepahaman antara Bapak Gesang Yulianto dengan PermataBank, sehingga permasalahan tersebut dapat diselesaikan dengan baik.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Leila Djafaar
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank





Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait