Speedy Tidak Bisa Terkoneksi dengan Internet

Dua minggu yang lalu alhamdulillah telepon rumah kami sudah berdering. Beberapa hari kemudian layanan internet dengan menggunakan Speedy juga sudah dapat terkoneksi. Namun, dua hari kemudian internetnya tidak bisa konek lagi.

Saya mencoba telepon ke 147. Lalu, dibimbing oleh operatornya tetap tidak bisa konek. Katanya paling lambat tiga hari ke depan ada petugas dari Telkom yang akan memperbaiki jaringannya. Setelah telepon ditutup saya coba lagi. Eh, bisa terkoneksi ke internet.

Hampir seminggu kemarin saya tidak menggunakan fasilitas internet ini. Tadi malam, Selasa, 16 Februari 2009 kebetulan daerah Cibinong hujan deras. Saya coba konek internet. Ehh dari jam 19.00 malam sampai jam 21.30 tetap tidak bisa konek.

Saya hubungi 147 lagi. Error. Setelah menekan angka 1 untuk Bahasa Indonesia saya tekan 2  untuk layanan internet. Tidak nyambung-nyambung sama operatornya. Bagaimana nih Telkom. Kesan pertamanya sudah seperti ini. Apanya yang speed kalau seperti ini?

Perlu diketahui tetangga sebelah rumah saya Senin kemarin juga mengalami hal yang sama. Tidak bisa terkoneksi dengan internet. Mohon tanggapan dari Telkom. Terus kompensasinya apa kalau kejadian ini berulang terus. Terima kasih.

Achmad ST
Perum Bumi Sentosa B14-6
Cibinong, Bogor
Tlp.02129097027 / 08996905921

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)