Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Sutardi yang dimuat Detik.Com tanggal 21 Januari 2010 dengan judul "Kendala Layanan Server Pembayaran Tagihan Telkom", atas nama Manajemen TELKOM Divre II Jakarta, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan TELKOM yang Bapak rasakan.Dapat kami jelaskan bahwa pada periode tanggal 20 Januari 2010 sistem kami sedang mengalami gangguan. Untuk menghindari denda keterlambatan pembayaran, TELKM menunda berlakunya denda menjadi tanggap 22 Januari 2010.
Demikian disampaikan. Atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Retno Dyah Arumsari
Manager Divisi Komunikasi DIVRE II Jakarta
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































