Pelayanan dan Support Kaspay.com yang Tidak "Reliable"

www.kaspay.com yang merupakan anak perusahaan dari www.kaskusnetworks.com. Saya me-register dengan nomor kaspay 60715098.

Pada tanggal 12 Februari 2010 pkl 13:45:26 dengan jumlah nominal 100.000 telah saya transfer sesuai prosedur yang telah ditentukan. Lalu, saya mengirimkan email konfirmasi ke support kaspay.com.

Tapi, sampai hari ini top up-nya masih juga belum tervalidasi. Padahal di situs dikatakan 1 x 24jam untuk konfirmasi dan validasinya. Apakah ini wajar?

Saya mohon Penjelasan dari www.KasPay.com atau www.kaskusnetworks.com atas permasalahan yang saya hadapi. Saya menulis surat ini karena tidak bisa menghubungi KasPay.com dikarenakan di situsnya hanya mencantumkan email tanpa alamat atau nomor telepon atau kontak lain yang bisa dihubungi.

Atas perhatian dan kerja sama yang baik saya ucapkan terima kasih. Dan, semoga surat ini bisa ditanggapi untuk membuktikan kalau Kaspay.com setidaknya berusaha untuk menjadi perusahaan yang "reliable".

Dedi T
Sukarno Hatta 523B Bandung
bdgfjb@gmail.com
08584104099

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)