Penjelasan PermataBank untuk Permasalahan Bapak Refan

Keluhan

Berkenaan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Refan berjudul "Pantaskah Karyawan Atau Kolektor Bank Permata Berbicara Seperti Itu" melalui Suara Pembaca media online detikcom edisi Rabu, 6 Januari 2010, bersama ini kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Refan atas ketidaknyamanan yang dialami.

PermataBank telah menindaklanjuti permasalahan tersebut dengan menghubungi Bapak Refan melalui telepon selama beberapa kali untuk bertemu dan melakukan klarifikasi. Namun demikian hingga saat ini Bapak Refan belum memiliki waktu untuk dapat bertemu dengan kami.

Oleh karena itu kami sangat mengapreasiasi bilamana Bapak Refan dapat menghubungi PermataBank melalui Bapak Robert Antoni Pangaribuan di nomor telepon 021 7450255.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Leila Djafaar
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda