Keluhan
Sehubungan dengan keluhan Sdr Hartono yang disampaikan melalui suara pembaca di Detik.com pada tanggal 8 Februari 2010, bersama ini kami sampaikan permohonan maaf atas kekurangnyamanan yang disebabkan penundaan perpanjangan masa aktif. IM2 segera menindaklanjuti keluhan dan dalam waktu kurang dari 24 jam, masa aktif akun IM2 Sdr Hartono telah bertambah dan kembali melakukan aktivitas internetnya dengan normal. Permohonan maaf dan penjelasan ini telah kami sampaikan kepada Sdr Harono dan diterima dengan baik.
Layanan pelanggan kami siap membantu dengan menghubungi nomor 021-7854-6900 atau 63000 melalui nomor Matrix, Mentari, dan IM3, maupun email di : e-service@indosatm2.com.
Β
Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Ajeng Pratindyas
Corporate Communications
PT Indosat Mega Media
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































