Penjelasan Bank Mandiri Perihal Antrian Panjang

Keluhan

Menunjuk Suara Pembaca di Detik.Com tanggal 2 Februari 2010 dari Ibu Tika Sayuri Zahra yang menyampaikan pengaduan mengenai "Mandiri Membiarkan Antrian Panjang Mendahulukan Transaksi Besar", dengan ini kami sampaikan bahwa kami belum dapat menindaklanjuti pengaduan yang disampaikan karena data yang tercantum hanya terdiri dari nama dan alamat yang tidak lengkap.

Untuk dapat menindaklanjuti pengaduan yang Ibu Tika Sayuri Zahra sampaikan, kami memerlukan data yang lebih lengkap, seperti nama lengkap sesuai identitas nasabah, tanggal lahir dan nomor telepon yang dapat dihubungi.

Kami juga telah berusaha menghubungi Ibu Tika Sayuri Zahra melalui telepon dan email sesuai data yang Ibu Tika Sayuri Zahra cantumkan, namun sampai dengan saat ini kami belum dapat berbicara langsung maupun mendapatkan tanggapan atas email yang kami kirimkan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Selanjutnya kami sangat mengharapkan data dimaksud dapat disampaikan kepada kami melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.

Bank Mandiri telah dan akan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri/Stakeholders.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Ibu.

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda