.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Abdul Azis pada Detik.com mengenai pengiriman billing kartuHALO, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan langsung melakukan pengiriman tagihan kartuHALO bulan Januari dan Februari 2010. Mohon maaf atas ketidaknyaman ini. Pelanggan Telkomsel dapat memanfaatkan beragam fitur layanan mobile lifestyle seperti BlackBerry Internet Service (BIS) Telkomsel, TELKOMSELFlash, Nokia Messaging Telkomsel, T-Cash, Mobile Advertising, Layanan Musik Digital (full-track download) dan lain sebagainya.
Beragam informasi produk serta fitur layanan tambahan lainnya dapat diakses melalui layanan selfcare interaktif menggunakan menu browser, dengan cara menekan*116# (simPATI dan kartuAS) dan *111# (kartuHALO) dari ponsel anda, atau e-mail ke cs@telkomsel.co.id dan CS ONLINE di website kami www.telkomsel.com.
Terima kasih atas kepercayaan Bapak menggunakan beragam layanan Telkomsel. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.
Ricardo Indra
GM Corporate Communications
Telkomsel
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
