Bingung dengan Teknisi Jaringan esia

Sudah hampir tiga minggu ini jaringan esia di area saya (Perumnas Bumi Serpong Suradita Kelurahan Suradita Kecamatan Cisauk) mengalami gangguan pada jaringan esia. Setiap saya dan keluarga yang menggunakan esia di sekitar sini sulit mendengar dengan jelas suara penerima (terdengar echo dan terputus-putus).

Saya bingung dengan teknisi pengecekan jaringan esia yang apa mungkin dalam tiga minggu tidak melakukan pengecekan masalah jaringan esianya. Atau menunggu telepon komplain dari pelanggannya.

Saya sangat berharap hal ini segera diperbaiki mengingat sulitnya menelepon Customer Care dan berbagai proses yang memakan waktu serta uang (apabila menelepon ke customer care dikenakan pulsa atau mungkin lebih sering sibuk).

Dadang Setiawan
Jl Sindur Raya No 9 Perumnas Suradita Tangerang
capunk_tangle@yahoo.com
99763423

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)