Tiap Kali Menerima SMS dari 258802 Itu Pulsa Terpotong Rp 500

Saya adalah pelanggan XL prabayar dengan nomor 0819 848 518. Sejak kurang lebih tiga pekan terakhir tanpa saya berlangganan terlebih dahulu saya menerima SMS dari nomor 258802. Tiap kali saya menerima SMS itu pulsa saya terpotong Rp 500.

Saya pernah coba UNREG ke 2588 dan dijawab terima kasih telah berlangganan bla bla bla ... Saat ini anda telah berhenti berlangganan bla bla bla ... Tapi, tetap saja besoknya menerima lagi.

Saya fikir ini modus pencurian pulsa yang disengaja karena jelas saya tidak pernah menyatakan berlangganan. Informasi SMS tersebut pun sama sekali tidak saya butuhkan. Berupa joke-joke news dari dunia Olah raga.

Tiap kali saya menghubungi 818 (Customer Service) yang menjawab mesin penjawab dan tidak ada pilihan untuk berbicara dengan operator. Oleh karena itu, dengan ini saya meminta XL untuk menghentikan SMS sampah tersebut. Terima kasih.

Gufron Albayroni
Jl H Rijin 34 Depok 16951
gufe@ovi.com
0819848518

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)