Garansi Resmi acer Aneh, Tidak Logis, dan Ajaib

Saya pertama kali membeli notebook acer. Biasanya merk lain. Suami sayalah yang menyarankan produk ini dua bulan lalu di Medan.

Kemudian dua hari lalu adaptor mati! Jelas mati karena setelah dicoba adaptor lain di acer di IBCC Bandung ternyata nyala. Kemudian disarankan klaim garansi ke service 'Resmi' di Gatot Subroto Bandung.

Singkatnya Notebook saya dicoba lagi dengan adaftor pinjaman. Ternyata juga berfungsi. Kesimpulannya adaptor acer milik saya dalam dua bulan rusak.

Untuk klaim garansi notebook saya harus ditinggal 5 (lima) hari! Aneh, dan sama sekali tidak logis. Dengan alasan harus diperiksa seluruhnya termasuk motherboard dan sebagainya.

Tentulah saya tidak bisa terima. Bagai mobil remnya blong tetapi harus diperiksa kenalpotnya. Saya keberatan dan akhirnya saya terpaksa membeli adaptor baru. Pengalaman ajaib yang tak terlupakan dengan produk acer. Terima kasih.

Gina
Jl Gading Utama Timur No 11 Bandung
notarisgina@yahoo.com
081320610001

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)