Pengelola Parkir Perbelanjaan di Bekasi Tidak Jujur

Pengelola parkir swasta di beberapa pusat perbelanjaan di Kota Bekasi tidak jujur, tidak transparan, dan tidak profesional. Contohnya adalah di Mega Bekasi Hypermall dan Bekasi Square. Selama ini tidak pernah setelah membayar pengunjung mendapatkan tanda bukti pembayaran.

Selain itu terkadang tarif yang disebutkan yang harus dibayar sering tidak sesuai dan seenaknya saja. Contohnya beberapa hari yang lalu saya menggunakan motor masuk pkl 16.05 dan keluar pkl 19.50 harus membayar Rp 4,000. Padahal tarif per jam Rp 1,000.

Ketika saya minta tanda bukti pembayaran atau sekadar melihat ke layar monitor tidak bisa. Bahkan, monitor dipasang sedemikian rupa sehingga tidak bisa dilihat pengunjung dan terkadang ditutupi dengan tumpukan bukti pembayaran yang tidak diberikan.

Selain itu ketidakprofesionalan pengelola parkir juga ditunjukkan dengan membiarkan parkir motor tidak teratur. Bahkan ada yang cenderung sembarangan. Sudah terlalu sering saya mengalami kejadian ini dan komplain tapi masih saja terjadi.

Saya berharap instansi terkait atau pihak pengelola pusat perbelanjaan memperbaikinya. Karena dengan keuntungan yang cukup besar dari perparkiran sangat tidak layak memperlakukan pengunjung seperti sapi perah. Terima kasih.

M Agung Sasongko
Taman Wisma Asri Bekasi
biruhati@gmail.com
021 93757439

Foto: Salah satu pusat perbelanjaan di Bekasi (/ist.)

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)