.webp)
Keluhan
Berkenaan dengan Suara Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Wijoyo Handoyo berjudul "Kartu Astra World Permata Bank Tidak Sesuai Permintaan" melalui media online Detik.com (04/01/10), bersama ini kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Wijoyo Handoyo atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. PermataBank telah menindaklanjuti permasalahan tersebut dengan menghubungi Bapak Wijoyo Handoyo dan melakukan klarifikasi terhadap permasalahan yang terjadi. Sesuai permintaan Bapak Wijoyo Visa Gold Astra World telah kami up grade menjadi Platium Astra World pada tanggal 7 Januari 2010.
Dengan penjelasan tersebut akhirnya telah tercapai kesepahaman antara Bapak Wijoyo Handoyo dengan PermataBank, sehingga permasalahan tersebut dapat diselesaikan dengan baik.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
