.webp)
Keluhan
Saya sudah melakukan proses penutupan kartu kredit BCA. Nomor kartu 5413 2200 SSSS SSSS dan 1888 6010 SSSS SSSS sejak 26 Oktober 2009 dengan nominal yang harus saya bayarkan sesuai informasi dari bagian Penagihan. Namun, hingga Februari 2010 ini saya masih mendapatkan tagihan dengan alasan bunga berjalan. Padahal sebelumnya saya sudah dipaksa melakukan pembayaran sebanyak dua kali dengan alasan ada bunga yang belum terhitung.
Saya sudah komplain ke bagian Customer Service dan bagian penagihan juga. Serta, saya sudah faksimili surat keberatan pembayaran bunga dari kartu kredit yang sudah saya tutup. Bagaimana ini BCA. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jl Janur II Blok C10 No 18
Villa Kelapa Dua Jakarta Barat
patricia.purnama@hotmail.com
0812.1334.8989
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
