Salut dengan Pelayanan Blitzmegaplex Grand Indonesia

Saya ingin mengucapkan 'Terima Kasih' kepada Blitzmegaplex atas pelayanan mengesankan yang saya alami pada saat nonton di Blitzmegaplex Grand Indonesia. Pada hari Sabtu tanggal 30 Januari 2010 saya nonton Legion jam 19.00 di Blitzmegaplex Grand Indonesia studio 1. Saat akan masuk ke theater saya agak buru-buru dan tanpa saya sadari handphone (HP) saya terjatuh di pintu masuk.

Saya tidak menyadarinya sampai film selesai. Pada saat saya menyadarinya saya kaget. Sudah dua jam berlalu dan sudah puluhan orang lalu lalang di pintu masuk theater. Saya bingung dan berusaha mencari HP saya yang jatuh.

Awalnya saya menyangka HP saya sudah tidak mungkin ditemukan lagi. Namun, tiba-tiba saat sedang kebingungan saya dihampiri oleh salah satu Staf Blitzmegaplex (Mbak Nissa) dan menanyakan ada apa. Saya menyatkan HP saya jatuh. Mbak Nissa berusaha menenangkan saya dan mengatakan kalau tadi dia sempat menemukan HP. Katanya HP itu bisa diambil di Informasi.

Jujur saya sangat terkejut sekaligus gembira. HP saya memang hanya sebuah Nokia 5800. Namun, di pasaran masih banyak peminatnya. Saya benar-benar tidak menyangka. Ternyata Staf Blitzmegaplex sangat peduli dengan customer-nya. Awalnya saya sudah skeptis HP saya pasti hilang. Namun, ternyata saya salah. Staf Blitzmegaplex Grand Indonesia yang sangat baik telah menyelamatkan HP saya.

Saya segera ke Informasi dan benar HP saya ada di sana. Saya kembali menemui Mbak Nissa untuk sekedar memberikan ucapan terima kasih. Namun, lagi-lagi saya terkejut karena bersangkutan menolak dan berkata bahwa dia tidak boleh menerimanya. Dia berkata bahwa kepuasan customer lebih penting. Saya salut dengan Mbak Nissa. Saya rasa yang bersangkutan pantas untuk diberi penghargaan.

Jujur saya benar-benar sangat tidak menyangka. Saya bangga ternyata Theater semegah Blitzmegaplex benar-benar mencerminkan pelayanan yang memuaskan. Dan, juga saya bangga dengan kesopanan dan tanggung jawab dari staf Blitzmegaplex Grand Indonesia.

Bravo Blitzmegaplex Grand Indonesia. Sekali lagi saya mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya buat Blitzmegaplex dan khususnya buat Mbak Nissa Staf Blitzmegaplex Grand Indonesia. Semoga Blitzmegaplex semakin jaya di kemudian hari.

Deddy Rahmady
Margonda Raya Depok
drcom134@yahoo.com.au
081511937709

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)