Sampai Saat Ini Hosting idwebspace.com Tidak Aktif

Saya selama ini berlangganan jasa web hosting dan domain di idwebspace.com. Dua kali saya mengalami kekecewaan.

Pertama, saat saya membayar untuk layanan email yang tidak pernah terealisasi dan konfirmasi ke Customer Service baik melalui email maupun chatting tidak pernah ditanggapi. Kedua, Jumat lalu (29 Januari 2010) saya memesan hosting dan membayarnya pada hari yang sama. Sampai saat ini hosting tidak aktif meski saya telah konfirm baik melalui SMS maupun ticket support mereka.

Janjinya adalah 1 X 24 jam aktif. Saya berulang konfirmasi via chatting, email, support, dan bahkan telepon tidak ditanggapi sama sekali. Banyak sekali keluhan terhadap idwebspace dari para pelanggan yang kecewa.

Untuk Mas Miftah Nugraha selaku owner, mohon klarifikasi. Hanya itu yang saya butuhkan agar klien saya juga tidak menuduh saya menipu mereka. Berikut adalah Invoice number saya: #731459. Terima kasih.

Arief Dermawan
Golden Boulevard E37 BSD City Tangerang
areef.dermawan@gmail.com
087885133773

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)