Mark Up Harga Handphone esia Online

Pasangan saya membeli handphone (HP) esia online pada hari Jumat, 29 Januari 2010 di gerai esia Kopo Sayati Bandung. Saat ditanya harganya disebutkan Rp 800,000.

Kemudian ditanya kenapa harganya segitu dan dijawab oleh petugas kounter karena ada PPN. Kemudian hanya tinggal satu lagi dan barangnya lagi susah. Karena butuh sebab HP esia yang lama rusak. Lalu, HP esia online warna hitam tersebut dibeli juga.

Sore harinya saya bertemu dengan teman saya yang kebetulan baru membeli HP esia online juga. Dia membeli bukan di gerai esia. Melainkan di kounter HP di BEC Bandung. Dan, dia mendapatkannya dengan harga Rp 710,000.

Saya tanyakan kenapa di Gerai esia resmi di Kopo Sayati harganya jadi 800.000.  Apakah ini harga resmi. Kalaupun ada PPN 10% juga harusnya tidak sampai segitu karena harga yang disebutkan dalam iklan adalah 699,000 dan kenapa yang dijual di kounter tidak kena PPN.

Mohon penjelasan dari pihak esia untuk hal ini. Karena, rasa keadilan konsumen itu sangat penting. Terima kasih.

Irawan S Kosasih
Komp Griya Cempaka Arum M2/25 Bandung
irawansk@yahoo.com
022-87821859

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)