Promo Paket KFC Superindo Dago Bandung Tidak Sesuai Informasi

Seminggu yang lalu saya mendapatkan informasi SMS Free Goceng yang selalu dikirim oleh Kentucky Fried Chicken (KFC) bahwa sekarang ada promo paket Double Kombo Hit List seharga 22 ribu. Dengan harga itu akan mendapatkan 2 nasi, 2 ayam 'potongan besar', dan 2 Frestea.

Biasanya saya membeli paket tersebut di KFC Pajajaran dan KFC Merdeka. Dan, mereka langsung memberikan menu yang sesuai seperti yang dipromosikan lewat SMS tersebut (2 nasi, 2 ayam 'potongan besar', dan 2 Frestea).

Tapi, anehnya ketika saya ingin membeli paket tersebut di KFC Superindo Dago Bandung pada tanggal 28 Januari pelayan hanya memberikan 2 nasi, 2 ayam potongan kecil (sayap), dan Frestea. Padahal di promo dengan jelas tertulis bahwa potongan yang didapat untuk paket Double Kombo Hit List adalah ayam potongan besar. Dan, ketika saya membeli di store KFC Pajajaran atau KFC Merdeka pun selalu mendapatkan ayam potongan besar untuk paket tersebut.

Ketika saya tanyakan menurut pelayan potongan besar hanya berlaku untuk pembelian disertai CD. Tapi, anehnya kenapa di store KFC yang lain saya bisa mendapatkan ayam potongan besar untuk paket tersebut?

Saya tahu. Komplain saya tetang promo yang tidak sesuai ini bukan yang pertama. Sayangnya belum ada tanggapan dari pihak KFC mengenai hal ini. Jadi, saya harap pihak KFC bisa menindaklanjuti dan memberikan keterangan yang sebenarnya mengenai hal ini.

Indra Diky
indradiky@gmail.com
08112221916

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)