Keluhan
Hari Sabtu malam (23/01) yang lalu saya kondangan di Hotel Borobudur. Sekembalinya ke lapangan parkir sebuah mobil Inova terparkir pararel di depan mobil saya. Mengingat kondisi saya berpakaian pesta lengkap dan tidak mungkin mendorong mobil tersebut saya berusaha mencari petugas parkir. Namun, tidak menemukan setelah 10 menit bolak-balik di sekitar areal parkir. Memang saat itu kondisi kendaraan keluar sangat padat dan petugas entah di mana.
Dalam keadaan kesal saya bunyikan klakson mobil saya kuat-kuat selama beberapa kali. Namun, petugas tak kunjung datang. Terpaksalah saya mengerahkan tenaga untuk mendorong mobil pararel tersebut daripada menghabiskan waktu lama di sana. Sungguh mengecewakan pelayanan parkir tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sungguh jauh berbeda dengan hotel-hotel sekelasnya yang memiliki parkir memadai dan sistem lalu lalang yang tertib. Sudah lama saya selalu trauma kalau ada event di Borobudur. Karena selain sulit cari parkir jalan-jalan menuju dan keluar hotel sudah terkenal selalu macet oleh kendaraan. Terutama hari Sabtu. Saya selalu menghindari jalan-jalan di sekitar Lapangan Banteng tersebut.
Sudah saatnya manajemen Hotel Borobudur berbenah diri. Terima kasih.
Lilla Kurniawan
Jl Sutera Jelita Utama No 51 Serpong Tangerang
lilla.kurniawan@parazelsus.co.id
08129949364
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.