Tapi Anehnya Tidak Diberikan Nota Transaksi Optik Melawai

Pada 23 Januari 2010 saya membeli bingkai dengan merk Fiorenza di Optik Melawai. Oleh karena lensa potogray-nya terlalu mahal saya memutuskan tidak jadi membelinya.

Tapi, setelah saya akan meninggalkan optik tersebut ada yang memanggil saya dan dia berkata, "bagaimana kalau saya bantu Mas. Lensanya sama yang seperti Mas inginkan. Tetapi harganya lebih murah dan jadi sekitar 2 hari saja".

Tanpa pikir panjang saya setujui karena lebih murah. Di Optik Melawai harganya sekitar Rp 1,4 juta. Sedangkan yang ditawarkannya hanya seharga Rp 150 ribu. Tapi, anehnya saya tidak diberikan nota transaksi.

Ketika saya minta voucher Rp 100.000 yang sesuai dengan peraturan yang tetempel jelas di dinding mereka berbalik memarahi saya. Mereka beralasan komputernya sedang offline sehingga tidak dapat mencetak struk.

Saya sangat kecewa dengan service yang diberikan oleh Optik Melawai yang berada di Mesra. Sedangkan saya beli cairan softlens di Lembuswana yang harganya hanya Rp 330,000 saja dapat struk dan senyuman dari semua karyawan.

Apakah ini memang prosuder dari Optik Melawai yang sudah cukup terkenal. Atau memang dari karyawannya yang bandel. Jujur saja saya "kapok" membeli di Optik Melawai. Terima kasih.

David
Jl Lambung Amangkurat Samarinda
david_one18@yahoo.com
05419005388

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)