.webp)
Keluhan
Kami merasa terganggu dengan ketidakakuratan data PLN. Petugas berulang kali datang dengan membawa tagihan tertunggak. Padahal kami selalu membayar lunas melalui 'autodebit'.Pembuktian kami bahwa kuitansi mengacu pada Kode Pelanggan yang berbeda dan komplain ke Customer Service setahun terakhir tidak ada hasilnya. Hanya disarankan untuk menanyai keabsahan Petugas. Sebaliknya petugas berkeras menjalankan tugas dengan alat bukti yang syah.
Untuk perusahaan sebesar PLN tentu memiliki pendataan dan sistem Nasabah yang baik dan akurat. Kami mohon agar hal ini dapat dituntaskan. Mengingat sudah berulang kali dan bagaimana PLN mau besar jika pendataan Nasabah saja berantakan seperti ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Citra Garden 1 A4/12 Jakarta
anton_nhweng@yahoo.com
+628129451609
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
