Produk Ceiling Fan CKE Harus Diadministrasikan Dulu ke RRC

Saya membeli ceiling fan tipe PEP 56 buatan CKE. Setelah masa garansinya habis switch putarannya aus. Saya ke distributornya. Ternyata barang yang lumayan terkenal ini sama sekali tidak memperdulikan pelanggan.

Dua minggu saya habiskan untuk telepon hanya untuk menemui karyawan yang tidak sopan. Baik dari level bawah sampai managernya. Giliran saya bersuara agak keras langsung dibilang kurang ajar.

Alasan dari tidak ada barang, harus diadministrasikan dulu ke RRC, sudah wajar semua produk RRC begitu (tidak ada parts-nya) sampai terakhir silahkan anda bawa masalah ini ke publik. Itu hak anda (untuk kecewa).

CKE produk yang tidak jelas walaupun dijual di mana-mana. Walau murah sangat merugikan karena kipas angin ceiling ini sangat susah kalau mau dibuang. Letaknya di langit-langit rumah.

Terima kasih atas perhatiannya.

Germanus Wirjadinata
Jl Agung Perkasa 6 blok J1B No 12 Jakarta Utara
germantantra@gmail.com
6510205 / 08161681298

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)