Uang Bantuan Lewat Bank Permata Raib

Uang Rp 1 juta amat sangat besar artinya buat keluarga Bapak Eddy S. Tanggal 18 Januari 2010 saya tranfer uang via ATM Permata yang sangat dibutuhkan oleh keluarga Bapak Eddy S yang mendapat musibah anaknya kecelakaan lalin dan patah kaki.

Saya tranfer jam 12:06 ke rekening Permata juga atas nama Eddy S dengan nomor rekening 1210162751. Setelah oke dan ada resinya Bapak Eddy mengambil via ATM di Cianjur. Tetapi, uang belum masuk. Sampai tanggal 19 jam 10 uang belum bisa diambil juga.

Akhirnya kontak ke asal Bapak Eddy S membuka rekening di Permata Cabang Krawang dan mendapat jawaban bahwa uang sudah masuk dari H Kasdi 1 juta. Tetapi, oleh Bapak Eddy langsung ditransfer ke rekening atas nama Nurjanah di sebuah bank milik BUMN.

Padahal Bapak Eddy tidak melakukan apa-apa kecuali akan mengambil uang via ATM. Saya konfirmasi ke layanan pusat Permata jawabanya ya memang ada transaksi itu dan mungkin PIN atau TIN pernah diberikan atau diketahui orang lain.

Bagaimana tanggung jawab Bank Permata menghadapi pencurian lewat teknologi canggih dan yang disalahkan tentunya nasabah. Jangan melihat nilai uangnya tapi ini adalah kriminal yang perlu ditanggulangi sebelum membudaya menggogoti nasabah yang miliaran. Terima kasih.

H Kasdi
Jatikramat Jati Asih Bekasi 17421 Bekasi
kasdi@toyota.co.id
0811156493

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)