Keluhan
Saya pelanggan pra bayar XL Unlimited FUP 1GB sangat dirugikan dengan Layanan XL. Sesuai dengan pemberitahuan resmi dari situs XL bahwa ada upgrade network tertanggal 12 Januari 2010 sehingga akses internet akan terganggu pada tanggal tersebut. Namun, sampai saat ini network masih saja problem. Saya tidak mengerti apakah ada upgrade network atau downgrade. Yang jelas saya sudah dirugikan membayar 300 ribu per bulan untuk dua nomor yang saya miliki tidak bisa digunakan selama seminggu lebih.
Saya berharap dengan adanya Suara Pembaca ini dapat segera ditindaklanjuti oleh pihak XL. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Nama dan Alamat ada pada Redaksi
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.