Total Waktu Check In Lion Air Sekitar Satu Setengah Jam

Setelah 45 menit mengantri di satu loket saya harus berpindah dua kali ke loket yang lain untuk kembali mengantri check in Lion Air. Total waktu saya mengantri sekitar 1,5 jam dan semua karena satpam dua kali mengarahkan saya ke loket yang tidak bisa untuk check in tiket e-payment.

Saat saya mengatakan ke Manager Of Duty tanggapannya malah menyalahkan saya karena tidak melihat tulisan di atas meja loket. Padahal tidak terlihat tulisan yang berhubungan dengan jenis tiket. Dalam waktu yang hampir bersamaan saya menjumpai dua rombongan yang bernasib sama.

Saya sangat jengkel dan berfikir kembali kalau harus mengunakan armada Lion Air. Saya mohon diperhatikan. Terima kasih.

Mela Laras
Jl Cempaka Baru Tengah II No 1 Jakarta Pusat
mela.laras@gmail.com
085693957839

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)