Mendapat SMS dari Gameloft Pulsa Langsung Berkurang

Hati-hati kalau kita mau download game dengan iming-iming gratis. Saya pernah men-download game Gameloft dari handphone (HP) saya. Pulsa berkurang Rp 5,000. Namun, itu saya maklumi karena memang sudah dikasih tahu sebelum download pulsa akan berkurang Rp 5,000.

Tetapi, beberapa hari kemudian saya mendapat SMS dari Gameloft yang berisi bahwa saya mendapat game gratis minggu ini. Ternyata pulsa saya langsung berkurang Rp 5,000. Padahal saya belum mengambil game tersebut.

Saya pikir itu hanya sekali pengiriman. Tetapi, hampir seminggu sekali bahkan pernah dua hari sekali saya mendapat SMS seperti itu kembali dan barang tentu pulsa saya berkurang setelah saya mendapat SMS tersebut.

Saya pernah menanyakan hal tersebut ke Customer Service Operator saya yaitu Indosat, dari operator saya disuruh untuk Unreg saja. Itu saya lakukan sampai beberapa kali tetapi tidak ada tanggapan sama sekali dari Gameloft. Sampai saat ini saya selau menerima SMS dari Gameloft yang tentu saja pulsa saya terus berkurang.

Saya mohon pengelola Gameloft agar memperhatikan keluhan saya ini, dan juga pihak operator tolong jangan diam saja. Soalnya operator yang harus melindungi pelanggannya dari "Penyedot Pulsa" pelanggannya. Terima kasih.

Irwan Alhadi
Sukamaju Permai Blok J/4 Depok Timur Depok
irwan.alhadi@yahoo.co.id
081584411612

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)