Biaya Dua Paket XL Padahal Berhasil Pindah Paket CDMA

Keluhan

Saya pengguna setia XL. Satu minggu lalu saya pakai paket SMS. Kemudian tadi malam ganti paket menelepon CDMA dan berhasil dengan biaya pindah 2000.

Tapi, pada pagi harinya kok saya tetap ditarik biaya paket SMS. Padahal oleh XL sendiri sudah dinyatakan berhasil pindah.

Kalau begini khan saya jadi kasihan sebab ditarik biaya dari dua paket. Bagaimana ini. Terima kasih.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Nuryanti
Gedongkiwo MJ I/794 Yogyakarta
nuryanti.yogya@gmail.com
081804128127

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda