Jasa Raharja Tidak Sesuai Janji dalam Memberi Santunan

Hal ini sudah saya sampaikan kepada Direktur Jasa Raharja pada acara talk show di TVRI. Namun, tidak mendapatkan jawaban atau solusi yang baik mengenai santunan yang akan diberikan pada setiap kecelakaan kendaraan. Baik kendaraan darat, laut, dan udara sesuai dengan iklan yang disiarkan pada televisi.

Dalam kenyataannya saya mengalami kecelakaan sepeda motor dan dicatat sebagai kecelakaan tunggal. Maka dinyatakan tidak mendapat santunan oleh pihak Jasa Raharja. Padahal saya mempunyai surat-surat lengkap dan SIM yang tertulis biaya Jasa Raharja pada saat proses pembuatannya. Hal ini sangat berbeda dengan iklan layanan masyarakat yang sering muncul.

Mungkin sebagian besar masyarakat Indonesia tidak mengetahui jika kecelakaan lalu lintas dan bersifat kecelakaan tunggal 'tidak' mendapat santunan. Saya heran. Jika terjadi kecelakaan pesawat maka akan mendapat santunan meskipun pesawat tersebut jatuh sendiri ke laut. Bukannya hal itu disebut kecelakaan tunggal. Terima kasih.

Anton I Setiawan
Panyileukan G 15 No 16 Cibiru Bandung
antoniset@gmail.com
0227803321

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)